Support

Ein paar Handgriffe, damit Spätestens gut für dich arbeitet. Und wie du uns erreichst.

Wecker erlauben

Spätestens stellt einen echten Wecker, wie der eingebaute iPhone-Wecker. Er klingelt auch bei gesperrtem Bildschirm, im Stumm-Modus und im Fokus. Dafür braucht die App deine Erlaubnis.

• Beim ersten Start fragt Spätestens danach. Tipp auf „Erlauben“.
• Steht in der App rot „Wecker nicht erlaubt“: Tipp auf „Erlauben“ oder öffne Einstellungen › Apps › Spätestens und schalte „Wecker“ ein.

Hintergrundaktualisierung an

Der Wecker steht schon am Abend. Kurz vor dem Wecken schaut Spätestens noch einmal auf den Verkehr, wenn dein iPhone es zulässt. Wann das passiert, entscheidet iOS. So hilfst du:

• Einstellungen › Allgemein › Hintergrundaktualisierung: an, und dort auch für Spätestens.
• Stromsparmodus und Datensparmodus über Nacht aus.

Spätestens nicht wegwischen

Lass die App im App-Umschalter, statt sie nach oben wegzuwischen. Wischt du sie weg, lässt iOS sie nachts seltener rechnen. Der gestellte Wecker klingelt trotzdem.

Nachts ans Ladekabel

Am Ladekabel lässt iOS Apps im Hintergrund am ehesten rechnen. Und ist der Akku leer oder das iPhone aus, klingelt kein Wecker, auch nicht der eingebaute.

Lautstärke

Der Wecker klingelt mit der Klingeltonlautstärke deines iPhones, nicht mit der Medienlautstärke. Du stellst sie unter Einstellungen › Töne & Haptik › Klingelton und Hinweise. Am besten stellst du einmal ein Ziel so, dass der Wecker in ein paar Minuten klingelt, und hörst es dir an.

Nach dem Klingeln

Schaltest du den Wecker aus, öffnet sich Spätestens und zählt bis „Los“. Schläfst du wieder ein, klingelt der Nachwecker. Tipp „Bin aufgestanden“, dann bleibt er still.

Spätestens Plus

Plus kaufst du über den App Store. Ein Abo kündigst du in den Einstellungen deines iPhones: Einstellungen › dein Name › Abonnements. Einen früheren Kauf holst du in der App auf der Plus-Seite mit „Käufe wiederherstellen“ zurück.

Kontakt

Hat etwas nicht geklappt? Schreib uns: support@spaetestens.app

Hilfreich sind dein iPhone-Modell, die iOS-Version und was du erwartet hast. Schick uns bitte keine Adressen oder anderen persönlichen Daten, die wir für die Antwort nicht brauchen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.